El líder en tecnología aplicada al transporte urgente de documentación y pequeña paquetería a nivel nacional, que celebra el 30º aniversario de su fundación, cuenta desde ahora con una nueva herramienta de comunicación, interna y externa: una revista corporativa trimestral, de la que ha puesto en circulación 10.000 ejemplares, para fomentar por un lado el conocimiento mutuo entre delegados, y por otro servir de entretenimiento a sus clientes, al tiempo que les mantiene informados sobre los avances de la marca.
En la actualidad, la compañía cuenta con 214 oficinas de servicio al público repartidas entre España y Portugal, 42 de ellas propiedad de la empresa, de capital 100% español. El crecimiento experimentado en el último ejercicio, tanto en número de franquiciados, como de clientes (que superan ya los 60.000), ha sido posible gracias a la coherente aplicación de su filosofía de marca: ser los mejores en la custodia, envío y entrega de documentos y pequeños paquetes, siendo los más rápidos y fiables.
Halcourier, compañía líder en tecnología aplicada para el transporte urgente de documentación y pequeña paquetería, y que celebra el trigésimo aniversario de su fundación, mantiene un ritmo de actividad envidiable, pues ha comenzado el año cargada de iniciativas para incentivar a toda su red. En concreto, cuenta desde ahora con una nueva herramienta de comunicación, interna y externa: una revista corporativa trimestral, de la que ha enviado 10.000 ejemplares a sus delegaciones repartidas por toda la geografía española, para fomentar por un lado el conocimiento mutuo entre delegados, y por otro servir de entretenimiento a sus clientes, al tiempo que les mantiene informados sobre los avances de la marca. “Una revista corporativa constituye, para cualquier empresa, una vía fundamental de comunicación con el exterior, ya que se trata de un vehículo idóneo tanto para mantener a sus clientes al tanto de todas las novedades que se producen en el seno de la empresa, como para abrir nuevos mercados e interesar a usuarios potenciales”, explica María Luisa Arias, consejera delegada de Halcourier. “Pero, en la línea que nos ha caracterizado durante 30 años, queremos dar algo más; un plus a la sencillez, funcionalidad y, sobre todo, calidad, los tres pilares sobre los que debe apoyarse la herramienta de comunicación que tienes en tus manos. Nuestra intención es que sirva, por un lado, para mantener un contacto estrecho con todos y cada uno de los miembros de esta gran familia, dando a conocer novedades, explicando acuerdos y retratando en cada número a algunos protagonistas, para que nos conozcamos un poco mejor. Y por otro, para proporcionar a nuestros clientes un entretenimiento, pero también una interesante fuente de informaciones de lo más variadas”.
En uno y otro caso, Halcourier desea la participación, el concurso, la respuesta de los lectores y la propuesta de iniciativas para futuros números, mediante la puesta en marcha de una dirección de correo electrónico específico, que ya ha empezado a recibir opiniones y críticas constructivas.
En la actualidad, esta compañía de capital 100% español cuenta con 214 oficinas de servicio al público repartidas entre España y el vecino Portugal, 42 de ellas propiedad de la empresa y el resto gestionadas por franquiciados, algunos de los cuales lleva cerca de tres décadas de relación profesional con los fundadores. Y es que el crecimiento experimentado por Halcourier en el último ejercicio, tanto en número de franquiciados, como de clientes (que alcanzan ya los 62.406), ha sido posible gracias a la coherente aplicación de una filosofía de marca: ser los mejores en la custodia, el envío y la entrega de documentos y pequeños paquetes, siendo los más rápidos y fiables. “Los valores que han hecho posible el crecimiento de esta compañía, en un mercado en continua evolución, son el respeto a los compromisos adquiridos, junto a la experiencia, profesionalidad, flexibilidad e ilusión de un equipo humano, integrado por profesionales de la central y oficinas de la red con un espíritu de mejora continua”, comenta José María López Vallejo.
La red de transporte urgente cuenta con una plantilla de 4.242 profesionales y con una flota de 2.522 vehículos, con los que lleva a cabo el transporte y entrega anual de 15.162.264 paquetes/sobres/bultos, a través de las 70 rutas que salen de sus 19 plataformas logísticas territoriales (con alrededor de 15.000 metros cuadrados de instalaciones tecnológicamente avanzadas), y que efectúan a diario algo más de 95.000 kilómetros para hacer llegar al cliente sus envíos con total puntualidad.
|
